فعالیت مرکز اورژانس اجتماعی بهزیستی ایلام ۲۴ ساعته شد

شاپور کردی در گفت وگو با خبرنگار ما افزود: مرکز فوریت های اجتماعی( ۱۲۳)این اداره کل پیش از این تنها در دو شیفت صبح و عصر از ساعت ۸ صبح تا ۲۰ فعالیت داشت ولی با توجه به نیاز و ضرورت مداخله در بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی زمان فعالیت این مرکز به ۲۴ ساعت افزایش یافت.
وی تصریح کرد: مراکز اورژانس اجتماعی (۱۲۳) اداره کل بهزیستی ایلام در سراسر استان از این پس در سه شیفت کاری صبح، عصر و شب فعالیت داشته و کارشناسان و مددکاران این مراکز آماده خدمت رسانی و مداخله در بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی گزارش شده هستند.
به گفته کردی، عموم مردم می توانند در صورت مواجه شدن با آسیب های اجتماعی در حوزه های مختلف نظیر همسر آزاری، کودک آزاری، فرار از منزل، خودکشی، سالمند آزاری و غیره با شماره گیری ۱۲۳ از طریق کارشناسان این مراکز خدمات لازم را دریافت کنند.
وی با اشاره به فعالیت مراکز اورژانس اجتماعی این اداره کل در هشت شهرستان استان گفت: در ۹م اهه امسال دو هزار و ۳۰۰ تماس با این مرکز گرفته شده است.
معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی ایلام با ذکر اینکه بیشترین حجم تماس های اورژانس مربوط به مرکز استان است، یادآور شد: همسر آزاری بیشترین مشکل مطرح شده از سوی تماس گیرندگان اعلام شده است.
وی کودک آزاری، خشونت، اقدام به خودکشی، نزاع و درگیری، اختلافات خانوادگی، سالمند آزاری، معلول آزاری و فرار از خانه را از دیگر علل تماس با مراکز اورژانس اجتماعی برشمرد.
به گزارش ایرنا، اورژانس اجتماعی یکی از برنامه‌هایی است که برای حل مشکلات مردم توسط دفتر امور آسیب‌دیدگان سازمان بهزیستی کشور در استانها در حال اجراست.
این برنامه تلفیقی از مداخله در بحران فردی، خانوادگی و اجتماعی است و در این برنامه ویژگی‌های مهم تخصصی بودن، به موقع بودن و در دسترس بودن مد نظر قرار گرفته تا از این طریق ارائه خدمات اجتماعی به مردم از سوی بهزیستی محدود به زمان و مکان نشود و رویکرد فعال و جامعه محور جایگزین رویکرد غیرفعال در برنامه‌های عملیاتی شود./ایرنا