جمعه / ۲۲ آبان / ۱۴۰۵
×

  به گزارش روابط عمومی،در این جلسه که باحضور معاون منطقه ،مدیران شبکه ودیتابرگزار شد، مهندس احمدی معاون منطقه با تاکید برشاخص مهم کیفیت در ارائه خدمات و محصولات افزود: با توجه به شرح وظایف تعیین شده برای اعضای این کمیته، بازنگری در فرایند ارائه خدمات و محصولات باید مورد توجه ویژه قرار بگیرد و […]

تشکیل جلسه کمیته کیفیت محصولات و خدمات مخابرات منطقه ایلام
  • کد نوشته: 73396
  • تیر ۲, ۱۴۰۱
  • بدون دیدگاه
  • برچسب ها

     

    به گزارش روابط عمومی،در این جلسه که باحضور معاون منطقه ،مدیران شبکه ودیتابرگزار شد، مهندس احمدی معاون منطقه با تاکید برشاخص مهم کیفیت در ارائه خدمات و محصولات افزود: با توجه به شرح وظایف تعیین شده برای اعضای این کمیته، بازنگری در فرایند ارائه خدمات و محصولات باید مورد توجه ویژه قرار بگیرد و نتایج حاصل از تلاش اعضای کمیته کیفیت محصولات و خدمات منجر به رضایت مندی مشتریان شود.

     

    در ادامه این جلسه که با دستور بررسی فرآیندهای مرکز پاسخگویی ۲۰۲۰ و سامانه تیکتینگ همراه بود شاخص های ارتقاء و بهبود پاسخگویی و رفع مشکلات تماس گیرندگان بررسی و راهکارهای مناسب ارائه شد.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *