ندای زاگرس – ایلام -استاندار ایلام با اشاره به تعدد سامانه‌های موازی در دستگاه‌های اجرایی و راه‌اندازی سامانه «فواد» با هدف افزایش شفافیت، رفع نارسایی‌ها و شتاب در پاسخگویی به شکایات مردمی، گفت که تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به خواسته‌ها و شکایت‌های مردم باید به رضایتمندی آن‌ها منجر شود.